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新入社員の皆さんには、接客業としての基本をしっかりと身につけていただくことが大切です。挨拶の基本や、気持ちのいい「いらっしゃいませ」の発声、商品のすすめ方、次回につながるクロージング、そして「ありがとうございました」に込めるポイントなど、これらの要素を練習し、実践していくことで、お客様に喜ばれる接客ができるようになります。お客様の満足度を高め、リピーターにつなげるために、日々の接客業務でこれらのポイントを意識して取り組んでください。

3WHY戦略は、仕事やプライベートなど、様々なシーンで問題解決や意思決定を助ける手法です。状況に応じて「なぜ？」と繰り返し問うことで、問題の根本原因を特定し、適切な解決策を導き出すことができます。今回の例では、仕事で売上低下やプロジェクトの遅れ、社員のモチベーション低下、プライベートでの睡眠不足や運動不足、コミュニケーションの苦手さなど、さまざまな問題に対して3WHY戦略を適用しました。この方法を活用することで、より効果的な問題解決が可能となります。

対面販売で成功するためには、以下のポイントに注意しましょう。 商品の説明方法: 特徴と利点を明確に伝え、お客様のニーズに合わせた提案を行う 相手に気に入られる話し方: 明るくポジティブな態度で接し、相手の話を聞き、分かりやすい言葉で説明する 売れないポイント: 押し売りや強引な態度、商品知識の不足、相手の話の無視を避ける PREP法を活用: ポイント、理由、例、再度ポイントの順で意見や提案を効果的に伝える これらのポイントを意識しながら、お客様のニーズを理解し、適切なアプローチで信頼を築くことで、対面販売の成果を上げることが

タルムードって何？タルムードは、ユダヤ教の重要な聖典の一つで、口伝の法律や伝統、解釈を記録した文書です。タルムードは、ミシュナとゲマラという2つの部分から成り立っています。ミシュナミシュナは、紀元後200年頃にまとめられたユダヤ教の法律と伝Read more

PPP竹花貴騎の今日の学び解説 　競合との差をつける。FMMモデルとは？　みんなと同じことやっても同じ結果か先行者利益取れないのでむしろマイナス。じゃあ何をするか？ここで学んでいってください。結局FMMモデルってなんだ？

PPP竹花貴騎の今日の学び解説 大手から学ぶ副業術!!?　目玉商品の原価なんか考えるな。感じろ、的な。私にはできない長期的な目線での価格設定や、値引き販売。短期目線になりがちな今のレベルの低い私にとっては学びが深い内容になりました。

PPP竹花貴騎の今日の学び解説 3WHY戦略？　TTSスキルとは？　PRを制する者は企業を制す。そんなことは誰も言ってませんが、知らないよりも間違いなく知っておいたほうが良い話。五感に対するアプローチや、3WHYなどは日常生活でも十分使うことが多いと思います。で、ガチでTTSってなんだ？

PPP竹花貴騎の今日の学び解説　アンカー設定とは？　私も仕事で大卒サラリーマンの月収くらいの商品売りますが、このアンカリングするだけでもし売り上げ上がるようなら、竹花貴騎を神と呼ばざるを得なくなります。ジャパネットのくだりはすごくわかりやす方です。

竹花先生によるビジネス動画紹介。マーケティング、マーケットスイッチ、１　５の法則。聞くは一時の恥、聞かぬは末代の恥。聞くべき、見るべき